要建设放心家政有哪些具体的举措.
为了培训让客户满意放心的月嫂,公司花了很大力气对整个环境和人文进行改造,每天都是耳目一新,每天都有不一样的感觉.比如,我大概列举以下几点:
我们的月嫂在上单的同时,就会在月嫂app上记录,每天的护理日志,会及时和客户沟通宝宝的身体状况.在月嫂上单一周后,会有专家老师,进行家访,询问,月嫂的护理情况,与客户相处是否融洽,以及对宝妈的产后恢复有没有进行技术指导等.在月嫂结束之后,月嫂会带着护理日志找客户签字确认,然后,把护理日志带回公司,交给管理老师.管理老师会电话和客户确认,月嫂有没有按照公司的规章进行服务,职业礼仪是否规范等.
关心客户,关心月嫂上单服务质量
月嫂在培训基地学习之前,会有专业的老师,对她的技术与综合素质进行评估,然后对她进行职业规划指导,告知她具体的技能学习路线.告知她具体的上课计划安排.在月嫂上课期间,不间断地抽查月嫂的技能掌握情况,并且与学校宿舍的管理员同步月嫂的衣食住行,综合表现.是否能处理好人际关系,是否能安排好自己的生活作息,是否安分守已,脚踏实地做好自己的本职工作. 各种内容考核的比例是70%的实操,20%的技术理论指导,10%的日常行为准则积分. 围绕一个目标,打造像空姐一样的高素质的月嫂才是重中之重.
关爱月嫂,关心月嫂培训教学质量
因为我们深圳的母婴事业取得了不小的成就,让大部分人都实现了自己的价值,让阿姨也通过自己的学习和上单,改善了家里的生活状况,为了让这一份爱,惠泽大众,所以,我们开展了百城万店计划,就是让更多有意向从事家政事业的有志青年,或者一些本身就已经掌握了母婴服务技巧的老月嫂,加入我们的阵营,用最低的成本开启母婴服务事业,以最完整的开业指导,帮助小伙伴们快速创业,不到一个月的时间就拥有自己的综合母婴店,即能提供月嫂+育婴师服务,又能直接代理销售母婴产品,还能提供产后康复指导.
惠泽大众,让更多的人轻松容易上手做家政
当你没有人员可以提供服务的时候,深圳总部学校免费提供,全部是经过严格训练和毕业考核的母婴护理人才
当你没有客户来源的时候,深圳总部手把手教你线上运营,教你如何获取用户流量,教你如何进行社群运营.
当你不知道如何进行深度转化的时候,深圳总部直接派专家老师,驻店进行现场指导,手把手教你做产康.一来可以进行产康服务,二来可以开展产康班培训.
这是一份多业态的综合型母婴事业门店,适合不同的人,开展不同的家政事业.
所以,我们不仅仅是一家提供母婴护理服务公司,我们更是一个会孵化母婴门店的母婴护理大品牌,因为我们的事业涵盖了,培训学校,月嫂上单,招商加盟三大板块,每一块都有完整的技术指导,我们不仅仅提供线上平台,app小程序公众号,我们还提供技术运营指导,门店设计,让你从零起步,全程帮扶,直到能上手开家政公司为止,帮助小伙伴把线上与线下相结合,用互联网技术解决线下的经营问题.有强大的服务资源支撑,有完全的技术流程指导,有贴心的创业路线指导.
